RELUNG.ID — Komisi IV DPRD Kota Palembang yang dipimpin oleh Ketua Budi Mulya melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke gudang Daviena Skincare, Rabu (20/11/2024). Sidak ini merupakan respons atas laporan masyarakat terkait produk Daviena yang sempat viral karena diduga bermasalah.
Ketua Komisi IV, Budi Mulya, menjelaskan bahwa inspeksi ini bertujuan untuk memastikan keamanan produk dan melindungi konsumen.
“Kami ingin memastikan bahwa permasalahan ini ditangani secara transparan demi perlindungan konsumen,” ujar Budi usai sidak.
Ia juga mengungkapkan bahwa produk Daviena yang sebelumnya menjadi kontroversi telah ditarik dari peredaran.
“Pihak Daviena telah mengganti kerugian konsumen dan meningkatkan pengawasan kualitas produk di bawah supervisi profesional, yaitu dokter Wahyudi. Kami berharap ke depan Daviena dapat menjadi UMKM lokal yang membanggakan Kota Palembang,” tambahnya.
Wakil Ketua Komisi IV, Mgs Syaiful Padli, menegaskan bahwa langkah ini diambil untuk memastikan tidak ada lagi konsumen yang dirugikan.
“Kami ingin meluruskan masalah ini agar tidak ada pihak yang dirugikan. Namun, kami juga melihat pentingnya mendukung UMKM seperti Daviena yang telah memberikan banyak lapangan pekerjaan. Karena itu, perusahaan harus terus melakukan perbaikan dan memenuhi standar kualitas,” katanya.
Syaiful juga mengapresiasi pembentukan tim Quality Control oleh Daviena. Ia menyebut langkah ini sebagai bentuk tanggung jawab perusahaan.
“Kami akan mengambil sampel produk secara acak untuk diuji di laboratorium bersertifikasi. Jika ditemukan pelanggaran di masa mendatang, kami tidak akan segan merekomendasikan pencabutan izin usaha,” tegasnya.
Owner Daviena Skincare, Dadang Mudung, menjelaskan bahwa pihaknya telah mengambil tindakan serius untuk menyelesaikan masalah ini.
“Semua produk yang bermasalah sudah kami tarik dari pasaran. Kami juga membentuk tim pengawasan kualitas baru untuk memastikan tidak ada lagi keluhan dari konsumen,” jelas Dadang.
Dadang menambahkan bahwa Daviena berkomitmen untuk terus memperbaiki sistem produksi dan menjaga kepercayaan masyarakat.
“Kami ingin membuktikan bahwa produk lokal dapat bersaing di tingkat nasional dengan tetap mengutamakan keamanan dan kualitas,” tambahnya.
Komisi IV DPRD Palembang memastikan akan terus memantau perkembangan kasus ini. Langkah ini diambil untuk melindungi hak konsumen sekaligus mendukung pertumbuhan UMKM lokal yang sehat dan berdaya saing tinggi.
Dengan adanya upaya perbaikan dari Daviena Skincare, diharapkan produk-produk yang beredar di pasaran semakin aman dan berkualitas, sehingga kepercayaan masyarakat dapat kembali terbangun.[AYK]
