RELUNG.ID — PT Kereta Api Indonesia (KAI) telah membuka pemesanan tiket kereta api jarak jauh untuk liburan Natal 2024 dan Tahun Baru 2025. Sesuai dengan kebijakan KAI, tiket dapat dipesan mulai H-45 sebelum tanggal keberangkatan melalui aplikasi Access by KAI dan kanal penjualan tiket lainnya.
Manager Humas KAI Divre III Palembang, Aida Suryanti, mengingatkan masyarakat untuk cermat dalam memilih tanggal, waktu, dan stasiun tujuan sebelum melakukan pemesanan.
“Pastikan kembali jadwal perjalanan agar tidak terjadi kesalahan, terutama mengingat tingginya jumlah penumpang yang akan menggunakan layanan kereta api selama liburan,” kata Aida.
Tahap Pemesanan dan Rute Operasional di Divre III Palembang
Pemesanan tiket telah dibuka sejak 4 November 2024 untuk keberangkatan 19 Desember 2024. Selanjutnya, pemesanan tiket secara bertahap, yaitu:
– 5 November untuk keberangkatan 20 Desember,
– 6 November untuk keberangkatan 21 Desember, dan seterusnya.
Selama masa angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru), Divre III Palembang mengoperasikan tiga jenis kereta utama, yaitu:
1. KA Bukit Serelo (Kertapati – Lubuk Linggau PP),
2. KA Ekspres Rajabasa (Kertapati – Tanjung Karang PP),
3. KA Sindang Marga (Kertapati – Lubuk Linggau PP).
Setiap hari, tersedia rata-rata 2.374 tempat duduk, dengan rencana tambahan gerbong untuk KA Sindang Marga jika permintaan meningkat.
Harga Tiket dan Layanan Pelanggan
Tarif tiket kereta api komersial akan mengikuti ketentuan Tarif Batas Bawah (TBB) dan Tarif Batas Atas (TBA). Sementara itu, harga tiket kereta PSO (Public Service Obligation) tetap mengacu pada ketetapan pemerintah.
Untuk informasi lebih lanjut terkait penjualan tiket, masyarakat dapat menghubungi layanan pelanggan KAI melalui:
– Telepon: 121
– WhatsApp: 08111-2111-121
– Email: cs@kai.id
– Media sosial: @KAI121
“KAI berkomitmen memberikan layanan yang selamat, aman, dan nyaman bagi pelanggan selama libur Natal dan Tahun Baru,” tutup Aida.[AYK]
