RELUNG.ID – Momen Natal dan Tahun Baru (Nataru) yang bertepatan dengan libur sekolah dijadikan ajang untuk berlibur.
Karena itu, Bengkel Daihatsu di Palembang tetap bersiaga memastikan tetap memberikan layanan servis kepada pelanggan selama masa libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026.
Kepala Cabang Daihatsu Plaju, Willy Stivi Refanda, mengatakan bahwa bengkel Daihatsu tetap beroperasi hingga 31 Desember 2025 dan hanya tutup pada 1 Januari 2026.
“Kami tetap buka selama libur Nataru sampai 31 Desember. Bengkel hanya tutup satu hari, yakni pada 1 Januari,” ujarnya, Selasa (23/12/2025).
Willy menjelaskan, Daihatsu telah menyiapkan program Bengkel Siaga untuk memastikan kenyamanan pelanggan selama musim liburan.
Bahkan pada 25 Desember yang bertepatan dengan Hari Natal, layanan tetap tersedia dengan menyiagakan unit Daihatsu Mobile Service.
“Jika ada pelanggan yang kendaraannya mengalami kendala mendadak, baik warga lokal maupun pendatang, kami tetap siap melayani melalui sistem bengkel siaga dan layanan mobile,” jelasnya.
Selama masa libur Nataru, pihak bengkel menerapkan sistem piket agar pelayanan servis tetap berjalan optimal bagi pelanggan yang membutuhkan.
Menurut Willy, seperti tahun-tahun sebelumnya, lonjakan jumlah kendaraan yang melakukan servis sudah mulai terlihat. Peningkatan permintaan servis terjadi sejak sekitar satu pekan terakhir dan diperkirakan berlangsung hingga 28 Desember 2025.
“Saat ini rata-rata kendaraan yang masuk untuk servis mencapai sekitar 60 unit per hari, meningkat dibandingkan hari normal yang berkisar 45 unit per hari untuk seluruh tipe kendaraan,” katanya.
Melihat tingginya minat pelanggan, Daihatsu mengimbau agar konsumen melakukan booking servis terlebih dahulu agar waktu pengerjaan dapat dijadwalkan dengan baik dan pelanggan tidak perlu menunggu terlalu lama di bengkel.
Adapun jenis servis yang paling banyak dilakukan selama periode libur ini meliputi penggantian oli, tune-up, pemeriksaan sistem pengereman, serta perbaikan ringan sebagai persiapan perjalanan jarak jauh.
Selain layanan bengkel, sektor penjualan kendaraan Daihatsu juga mengalami peningkatan. Willy menyebutkan bahwa Surat Pemesanan Kendaraan (SPK) mengalami kenaikan sekitar 30 persen, sementara Delivery Order (DO) meningkat hingga 50 persen.
“Hingga saat ini realisasi penjualan sudah mencapai sekitar 80 persen, dan kami optimistis target penjualan Desember sebanyak 120 unit dapat tercapai,” pungkasnya. (CKM)
