RELUNG.ID – Pemerintah Kabupaten Empat Lawang terus mematangkan rencana pembangunan Mall Pelayanan Publik (MPP) sebagai upaya meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat.
Langkah tersebut ditandai dengan pelaksanaan Forum Konsultasi Publik (FKP) yang digelar Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Empat Lawang di Ruang Rapat Kantor DPMPTSP.
Kepala DPMPTSP Kabupaten Empat Lawang, Aurigo, mengatakan keberadaan Mall Pelayanan Publik menjadi kebutuhan penting dalam menjawab tuntutan pelayanan yang cepat dan efisien.
Menurutnya, MPP merupakan pusat layanan terpadu yang mengintegrasikan berbagai jenis pelayanan dalam satu lokasi.
Tidak hanya layanan pemerintah daerah, tetapi juga layanan pemerintah pusat, BUMN, BUMD hingga sektor swasta.
Dengan konsep tersebut, masyarakat tidak perlu lagi berpindah-pindah kantor untuk mengurus berbagai keperluan administrasi maupun perizinan.
“MPP dibentuk untuk mempermudah masyarakat mengurus berbagai dokumen dan perizinan secara lebih cepat, mudah, nyaman dan transparan,” ujar Aurigo saat menyampaikan paparan dalam forum.
Ia menjelaskan, kehadiran MPP diharapkan mampu memangkas waktu pelayanan sekaligus meningkatkan kepastian prosedur bagi masyarakat maupun pelaku usaha.
“Bagi warga yang selama ini harus mendatangi sejumlah kantor berbeda untuk mengurus dokumen, kehadiran MPP akan menjadi solusi yang memberikan kemudahan akses layanan dalam satu atap,” tutupnya. (SLM)
