RELUNG.ID – PT Kereta Api Indonesia (KAI) Divre III Palembang melaporkan penjualan tiket kereta api untuk periode libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025 telah mencapai 67 persen atau sebanyak 28.690 tiket hingga akhir November 2024.
Manager Humas PT KAI Divre III Palembang, Aida Suryanti, menyebutkan bahwa dari total 42.732 tempat duduk yang disediakan selama periode 19 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025, rata-rata 2.374 tempat duduk tersedia per hari.
Kereta api yang melayani perjalanan di wilayah ini meliputi KA Bukit Serelo (rute Kertapati – Lubuk Linggau), KA Ekspres Rajabasa (rute Kertapati – Tanjungkarang), dan KA Sindang Marga (komersial Kertapati – Lubuk Linggau).
“Sejauh ini, tanggal favorit adalah 22 Desember 2024 dengan penjualan mencapai 1.758 tiket (74%), dan 20 Desember dengan 1.724 tiket (73%). Tiket kelas ekonomi untuk KA Bukit Serelo dan KA Ekspres Rajabasa bahkan sudah habis terjual hingga 31 Desember 2024,” jelas Aida pada Senin (2/12/2024).
Pemesanan tiket telah dibuka sejak 4 November 2024, atau 45 hari sebelum keberangkatan. Hal ini memberikan kesempatan bagi masyarakat untuk merencanakan perjalanan lebih awal.
Aida mengingatkan calon penumpang agar memastikan data yang diisi saat memesan tiket, seperti nama dan NIK, sesuai dengan dokumen resmi seperti KTP, Paspor, atau Kartu Keluarga. Kesalahan data dapat membuat tiket tidak valid saat boarding.
“Ketelitian dalam pengisian data bertujuan untuk kenyamanan penumpang dan pencatatan manifes. Hal ini juga penting untuk memudahkan pengurusan asuransi jika terjadi hal yang tidak diinginkan,” ungkapnya.
Penumpang yang mengalami kesalahan data dapat membatalkan tiket melalui customer service atau loket stasiun hingga 30 menit sebelum keberangkatan. Pembatalan untuk tiket yang dipesan melalui aplikasi Access by KAI dapat dilakukan hingga dua jam sebelum jadwal keberangkatan.
PT KAI Divre III Palembang mengimbau masyarakat untuk memanfaatkan waktu dengan baik dan merencanakan perjalanan sebaik mungkin demi menjadikan libur Nataru 2024/2025 lebih nyaman dan berkesan.
“Segera pesan tiket sesuai jadwal dan pastikan semua persyaratan terpenuhi agar perjalanan berjalan lancar,” tutup Aida. [AYK[
