RELUNG.ID – Pemerintah Kota (Pemkot) Palembang mulai menerapkan pola kerja Work From Home (WFH) bagi Aparatur Sipil Negara (ASN) dengan standar kedisiplinan yang lebih ketat. Meski bekerja dari rumah, ASN tetap dituntut responsif dan siap siaga selama jam kerja berlangsung.
Melalui Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM), Pemkot menegaskan bahwa indikator kehadiran ASN secara virtual diukur dari kecepatan merespons komunikasi kedinasan. Setiap panggilan telepon maupun pesan wajib dijawab maksimal dalam waktu lima menit.
Kepala BKPSDM Palembang, Yanuarpan Yany, mengatakan fleksibilitas kerja tidak boleh diartikan sebagai kelonggaran tanggung jawab. Menurutnya, WFH justru menuntut profesionalitas yang sama dengan bekerja di kantor.
“Kecepatan respons menjadi indikator kehadiran ASN secara virtual. Jadi meski bekerja dari rumah, ASN tetap harus siap dan responsif,” ujarnya, Kamis (9/4/2026).
Untuk memastikan kebijakan berjalan efektif, pemerintah menyiapkan mekanisme pengawasan serta sanksi bertahap bagi ASN yang tidak disiplin. Pegawai yang tidak merespons panggilan kedinasan sebanyak dua kali akan diberikan teguran lisan.
Sementara itu, keterlambatan merespons lebih dari lima menit tanpa alasan jelas dapat berujung teguran tertulis. Jika pelanggaran terjadi berulang, evaluasi kinerja akan dilakukan dan berpotensi berujung sanksi administratif sesuai ketentuan yang berlaku.
Kebijakan ini mengacu pada Surat Edaran Kementerian Dalam Negeri mengenai transformasi budaya kerja ASN, serta diperkuat melalui regulasi Wali Kota Palembang.
Pemkot menegaskan, penerapan WFH bertujuan menjaga pelayanan publik tetap berjalan optimal tanpa mengurangi kualitas layanan kepada masyarakat. Pemerintah berharap pola kerja fleksibel ini mampu meningkatkan produktivitas sekaligus mendorong ASN tetap adaptif terhadap perkembangan sistem kerja digital.
“Kami ingin memastikan fleksibilitas kerja ini tidak menurunkan integritas dan kualitas layanan. ASN tetap harus profesional dan bertanggung jawab,” kata Yanuarpan.[THQ]
