RELUNG.ID – WhatsApp tengah mengembangkan fitur baru yang bertujuan membuat daftar percakapan pengguna menjadi lebih rapi.
Platform pesan instan milik Meta itu dikabarkan sedang menguji folder khusus bernama “Penawaran & Pembaruan” untuk menampung pesan dari perusahaan atau bisnis berskala besar.
Fitur ini dirancang untuk mengurangi penumpukan pesan di halaman utama obrolan, terutama dari akun bisnis seperti perbankan, maskapai penerbangan, layanan pengiriman, maupun perusahaan besar lainnya yang rutin mengirimkan notifikasi kepada pelanggan.
Berdasarkan laporan yang beredar, pesan dari perusahaan besar tidak akan langsung dipindahkan. WhatsApp akan memindahkannya secara otomatis ke folder “Penawaran & Pembaruan” setelah pesan tersebut berada di kotak masuk selama jangka waktu tertentu.
Saat ini, WhatsApp masih menguji beberapa opsi durasi pemindahan otomatis, dengan waktu maksimal hingga 24 jam setelah pesan diterima.
Namun, pengguna disebut belum dapat menentukan sendiri berapa lama pesan akan tetap berada di daftar chat utama.
Sebagai gantinya, pengguna hanya memiliki dua pilihan, yakni menggunakan durasi yang telah ditetapkan oleh Meta atau menonaktifkan fitur tersebut sepenuhnya melalui menu pengaturan aplikasi.
Kehadiran folder baru ini diharapkan membantu pengguna lebih mudah memisahkan percakapan pribadi dari berbagai pesan promosi maupun pembaruan layanan, seperti kode diskon, status pengiriman barang, atau informasi transaksi lainnya.
Pada tahap awal pengujian, fitur ini hanya berlaku untuk pesan yang berasal dari perusahaan besar. Sementara itu, pesan dari pelaku usaha kecil maupun akun pribadi masih akan tetap muncul di daftar percakapan utama.
Meski demikian, WhatsApp dikabarkan tidak menutup kemungkinan memperluas cakupan fitur tersebut pada masa mendatang sehingga pesan dari bisnis kecil juga dapat dipindahkan ke folder yang sama.
Hingga kini, WhatsApp belum mengumumkan jadwal resmi peluncuran fitur “Penawaran & Pembaruan” untuk seluruh pengguna. Fitur tersebut masih berada dalam tahap pengembangan dan pengujian sebelum dirilis secara lebih luas. (LWM)
