RELUNG.ID – Polda Sumatera Selatan mulai membangun Gedung Pelayanan BPKB di Kelurahan Keramasan, Palembang. Fasilitas baru ini digadang-gadang menjadi pusat pelayanan BPKB yang lebih cepat, terintegrasi, dan mudah diakses masyarakat.
Groundbreaking pembangunan digelar Jumat (7/8/2026), dihadiri Sekretaris Daerah Sumsel Edward Candra, Kapolda Sumsel Irjen Pol Shandy Nugraha, Direktur Lalu Lintas Polda Sumsel Kombes Pol Robertho Pardede serta jajaran Forum Koordinasi Pimpinan Daerah (Forkopimda) Sumsel.
Gedung tersebut dibangun di atas lahan hibah Pemerintah Provinsi Sumsel seluas kurang lebih 20 hektare. Lahan itu kini menjadi bagian dari investasi pemerintah daerah untuk mendukung peningkatan kualitas pelayanan kepolisian.
Direktur Lalu Lintas Polda Sumsel Kombes Pol Robertho Pardede mengatakan pembangunan gedung merupakan bagian dari upaya memperbaiki pelayanan kepada masyarakat.
Konsep pelayanan satu atap akan diterapkan dengan dukungan sistem digital yang terintegrasi. Dengan sistem tersebut, proses pengurusan BPKB diharapkan tidak lagi berbelit dan dapat diselesaikan secara lebih cepat.
“Ini wujud nyata Kakorlantas dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat,” ujar Robertho.
Namun, gedung megah dan sistem digital bukan satu-satunya ukuran keberhasilan. Tantangan sebenarnya berada setelah fasilitas tersebut beroperasi: apakah masyarakat benar-benar mendapatkan pelayanan yang lebih sederhana, transparan, cepat, dan minim keluhan.
Sebab, peningkatan kualitas pelayanan publik tidak cukup hanya dengan membangun infrastruktur. Sistem yang baik harus diikuti proses pelayanan yang efisien serta petugas yang mampu memberikan kepastian kepada masyarakat.
Sekda Sumsel Edward Candra mengapresiasi pembangunan tersebut. Menurutnya, fasilitas baru itu menunjukkan komitmen Polda Sumsel dalam meningkatkan pelayanan publik, khususnya layanan BPKB.
“Ini merupakan bentuk nyata Polda Sumsel, khususnya Dirlantas, dalam meningkatkan pelayanan BPKB kepada masyarakat,” kata Edward.
Edward memastikan proses hibah lahan dari Pemprov Sumsel kepada Polda Sumsel telah dilakukan sesuai ketentuan yang berlaku.
“Proses hibah sudah dilakukan sesuai dengan peraturan dan perundang-undangan yang berlaku,” jelasnya.
Ia berharap pembangunan dapat diselesaikan sesuai target sehingga segera memberikan manfaat bagi masyarakat.
“Dengan semangat kebersamaan, kita optimistis mewujudkan Sumsel yang lebih maju dan sejahtera,” ujarnya.
Dalam agenda groundbreaking tersebut, Pemprov Sumsel juga menyerahkan sertifikat tanah hibah kepada Polda Sumsel. Selain itu, dilakukan penyerahan kendaraan dinas Olah Tempat Kejadian Perkara (TKP) dan RAR serta bantuan sembako bagi masyarakat di sekitar lokasi pembangunan.
Prosesi pembangunan secara resmi ditandai dengan penekanan tombol oleh Sekda Sumsel Edward Candra bersama Kapolda Sumsel Irjen Pol Shandy Nugraha. (DSK)
