RELUNG.ID – Bagi BPJS Ketenagakerjaan, kesejahteraan pekerja dan keluarganya merupakan tujuan dari setiap perlindungan yang diberikan.
Untuk itu, BPJS Ketenagakerjaan senantiasa hadir dalam setiap perjalanan pekerja, mulai dari saat bekerja, ketika menghadapi risiko, hingga saat mereka berusaha bangkit dan melanjutkan kehidupan.
Semangat itulah yang dibawa BPJS Ketenagakerjaan dalam memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) tahun 2026.
Bukan sekadar seremoni, Harpelnas menjadi momentum bagi seluruh jajaran BPJS Ketenagakerjaan untuk hadir lebih dekat, melayani, melindungi dan memberdayakan para pekerja.
Kepala BPJS Ketenagakerjaan Palembang, Novri Annur, menyebutkan jaminan social ketenagakerjaan memegang peranan pentng dalam menjaga keberlanjutan hidup pekerja dan keluarganya.
BPJS Ketenagakerjaan Palembang turut hadir dalam seremoni Hari Pelanggan Nasional Tahun 2026. Berbagai rangkaian kegiatan dilakukan dalam rangka memberian kemudahan, pelayanan terbaik, serta memberdayakan para pekerja peserta BPJS Ketenagakerjaan.
Adapun rangkaian kegiatan tersebut antara lain pelayanan oleh struktural BPJS Ketenagakerjaan Palembang bagi peserta BPJS Ketenagakerjaan, pemberian cinderamata bagi para peserta, pemberdayaan kembali ahli waris peserta BPJS Ketenagakerjaan dari kegiatan PEKA – dimana para peserta ini menyediakan hasil kerajinan tangan, masakan, jahitan, dll yang dibeli dan dibagikan bagi peserta BPJS Ketenagakerjaan secara gratis, penyerahan simbolis santunan bagi ahli waris peserta JKK, serta edukasi literasi keuangan bagi para mahasiswa/I yang ada di perguruan tinggi di Kota Palembang.
Semua rangkaian kegiatan ini dilakuakn sebagai bentuk nyata hadirnya BPJS Ketenagakerjaan dalam memberikan pelayanan terbaik bagi para peserta BPJS Ketenagakerjaan. Kehadiran tersebut tidak lantas berhenti ketika manfaat telah dibayarkan. Ada kehidupan yang harus dilanjutkan dan ada keluarga yang perlu kembali berdiri setelah melewati masa sulit.
Melalui prinsip Melayani, Melindungi, dan Memberdayakan (3M), BPJS Ketenagakerjaan ingin memastikan pekerja mendapatkan pelayanan terbaik, semakin banyak pekerja memperoleh perlindungan, serta peserta dan keluarganya tetap memiliki kesempatan untuk kembali berdaya setelah menghadapi risiko.
“Harpelnas ini hanya momentum satu hari. Kami ingin terus aktif melayani, memperluas perlindungan, sekaligus memastikan manfaat yang diterima peserta dapat memberikan dampak yang berkelanjutan bagi kehidupan mereka dan keluarganya,salah satunya dengan program PEKA. Dimana para ahli waris ini, kita berikan pelatihan untuk kemudian diberdayakan kembali. Harapannya pelattihan ini dapat berguna untuk menyambung hidup para ahli waris ini setelah ditinggal tulang punggung keluarga.” kata Novri.
Melalui momentum Harpelnas, BPJS Ketenagakerjaan ingin semakin menegaskan bahwa jaminan sosial ketenagakerjaan merupakan bagian penting dalam mewujudkan kesejahteraan pekerja dan keluarganya. Harapannya setiap peserta dapat semakin merasakan manfaat nyata dari perlindungan yang dimiliki dan mendapatkan pengalaman layanan yang sesuai dengan kebutuhannya.
“Kami segenap insan BPJS Ketenagakerjaan mengucapkan Selamat Hari Pelanggan Nasional Tahu 2026 kepada seluruh peserta BPJS Ketenagakerjaan. Terima kasih atas kepercayaan yang diberikan kepada kami. Kami akan terus hadir untuk memberikan pelayanan terbaik, memperluas perlindungan, serta bersama-sama mewujudkan pekerja dan keluarga Indonesia yang sejahtera,” tutup Novri. (THQ)

