RELUNG.ID – Menyambut momen libur sekolah periode Juni hingga Juli 2026, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional III Palembang mengajak keluarga, sekolah, instansi, komunitas, maupun kelompok masyarakat lainnya untuk merencanakan perjalanan wisata dan edukasi bersama melalui layanan pemesanan Tiket Rombongan KAI.
Perjalanan menggunakan kereta api menjadi salah satu pilihan transportasi yang semakin diminati masyarakat saat musim liburan. Selain menawarkan kenyamanan, keamanan, dan ketepatan waktu, perjalanan dengan kereta api juga memberikan pengalaman tersendiri yang menyenangkan bagi seluruh anggota rombongan.
Manager Humas KAI Divre III Palembang, Aida Suryanti, mengatakan bahwa layanan angkutan rombongan menjadi solusi bagi masyarakat yang ingin melakukan perjalanan bersama dalam jumlah besar dengan proses pemesanan yang lebih mudah dan terencana.
“Libur sekolah merupakan momen yang tepat bagi keluarga, sekolah, maupun komunitas untuk melakukan perjalanan bersama. Melalui layanan tiket rombongan, KAI memberikan kemudahan dalam perencanaan perjalanan sehingga pelanggan dapat menikmati perjalanan yang aman, nyaman, dan menyenangkan bersama kereta api,” ujar Aida.
Aida menjelaskan bahwa jumlah minimal angkutan rombongan yang dapat dilayani untuk kereta api komersial KA Sindang Marga kelas eksekutif adalah 10 (sepuluh) orang. Sementara untuk kelas bisnis, jumlah minimal rombongan adalah 20 (dua puluh) orang.
Sedangkan untuk kereta api bersubsidi atau Public Service Obligation (PSO), seperti KA Rajabasa dan KA Bukit Serelo, layanan angkutan rombongan hanya diperuntukkan bagi rombongan siswa SMA/sederajat ke bawah dengan melampirkan surat permohonan yang ditandatangani oleh pejabat berwenang dari sekolah.
Selain ketentuan jumlah peserta, terdapat beberapa syarat dan ketentuan yang perlu diperhatikan oleh calon pelanggan yang akan menggunakan layanan angkutan rombongan, yaitu:
- Calon pelanggan menghubungi narahubung (PIC) layanan rombongan pada Daerah Operasi (Daop) atau Divisi Regional (Divre) yang dituju.
- Layanan rombongan berlaku untuk seluruh kelas kereta api komersial dan tidak berlaku untuk kereta api subsidi (PSO).
- Kereta api subsidi (PSO) hanya diperuntukkan bagi rombongan siswa SMA/sederajat ke bawah dengan melampirkan surat permohonan resmi dari sekolah.
- Pemesanan tiket rombongan dapat dilakukan mulai H-45 sebelum keberangkatan dan dilayani selama tempat duduk masih tersedia.
- Tarif yang berlaku mengacu pada tarif umum dan tidak berlaku tarif reduksi.
- Berita Acara Kesepakatan (BAK) angkutan rombongan dibuat berdasarkan kesepakatan bersama antara pemohon dan KAI.
- Pemohon wajib membayar uang muka (DP) minimal 25 persen dari total biaya angkutan rombongan sesuai Berita Acara Kesepakatan.
- Pemilihan tempat duduk (block seat) dapat dilakukan setelah pembayaran uang muka diterima.
- Pelunasan biaya angkutan rombongan serta penyerahan daftar peserta wajib dilakukan paling lambat 14 (empat belas) hari sebelum keberangkatan.
- Pencetakan tiket dilakukan paling lambat 7 (tujuh) hari sebelum tanggal keberangkatan.
- Pelayanan angkutan rombongan hanya dilayani pada hari dan jam kerja, yaitu Senin sampai Jumat pukul 08.00 WIB hingga 16.30 WIB dan tidak melayani pada hari libur.
KAI Divre III Palembang terus berkomitmen menghadirkan layanan transportasi yang aman, nyaman, selamat, dan tepat waktu bagi seluruh pelanggan. Melalui layanan pemesanan rombongan ini, masyarakat dapat merencanakan perjalanan dengan lebih baik sehingga seluruh anggota rombongan dapat menikmati perjalanan yang menyenangkan sejak keberangkatan hingga tiba di tujuan.
“Kami mengajak masyarakat dapat memanfaatkan layanan pemesanan rombongan ini secara optimal. Semakin awal pemesanan dilakukan, semakin besar peluang untuk mendapatkan kepastian jadwal perjalanan, ketersediaan tempat duduk, serta kenyamanan selama perjalanan bersama kereta api,” tambah Aida.
“Perjalanan kereta api menghadirkan kesempatan untuk menikmati waktu bersama keluarga, teman, maupun rekan satu rombongan. Kami ingin menjadi bagian dari momen dan kenangan terbaik pelanggan selama masa liburan sekolah ini,” tutup Aida. (KPB)
