RELUNG.ID– Dugaan pelecehan seksual yang dilakukan seorang debt collector (DC) terhadap nasabah Kredivo menjadi sorotan publik setelah kisah korban viral di media sosial. Kasus tersebut memicu kecaman warganet dan mendorong Kredivo menyatakan akan melakukan investigasi menyeluruh.
Informasi mengenai dugaan pelecehan itu salah satunya diunggah akun Instagram @manangsoebeti_official. Dalam unggahan tersebut, akun itu menampilkan video yang disebut sebagai proses penggerebekan terhadap pria yang diduga sebagai debt collector, disertai kronologi versi korban.
Berdasarkan pengakuan korban yang diunggah akun tersebut, awalnya ia dihubungi oleh petugas penagihan terkait tunggakan sebesar Rp4,4 juta. Korban mengaku telah menyampaikan belum mampu membayar karena kondisi ekonomi yang tidak stabil.
Korban kemudian diajak bertemu untuk membahas penyelesaian utang. Pada pertemuan pertama, menurut pengakuannya, petugas memberikan tenggang waktu selama satu minggu. Namun, sebelum batas waktu tersebut berakhir, korban kembali dihubungi dan diminta bertemu.
Dalam pertemuan kedua, korban mengaku mendapat tawaran yang tidak pantas. Ia menyebut pelaku menawarkan pelunasan utang dengan syarat bersedia melakukan hubungan seksual beberapa kali selama masa penagihan.
Korban juga mengaku sempat menolak permintaan tersebut. Meski demikian, pada 21 Juli 2026, ia kembali dihubungi terkait penagihan dan mengaku dipaksa mengikuti keinginan terduga pelaku.
Menurut pengakuan korban, ia kemudian dibawa ke sebuah rumah kos di wilayah Bayan, Kabupaten Purworejo, Jawa Tengah. Di lokasi tersebut, korban mengaku dipaksa masuk ke dalam kamar, mengalami kontak fisik yang tidak diinginkan, serta diminta memijat terduga pelaku. Peristiwa itu disebut berakhir di Polsek Bayan, Purworejo.
Hingga kini, keterangan tersebut masih merupakan pengakuan dari pihak korban dan belum ada penetapan hukum terhadap terduga pelaku.
Menanggapi ramainya pemberitaan, Kredivo melalui unggahan di Instagram Stories menyampaikan penyesalan atas kegaduhan dan ketidaknyamanan yang timbul akibat informasi yang beredar.
Perusahaan menegaskan tengah melakukan investigasi menyeluruh terhadap dugaan tersebut. Kredivo juga menyatakan akan mengambil tindakan tegas sesuai ketentuan yang berlaku apabila ditemukan adanya pelanggaran oleh pihak yang bertugas atas nama perusahaan.
“Kami akan melakukan investigasi secara menyeluruh dan mengambil tindakan tegas sesuai ketentuan yang berlaku, termasuk pemberian sanksi maksimal apabila terbukti terdapat pelanggaran oleh pihak yang bertugas atas nama Kredivo,” demikian pernyataan Kredivo.
Saat ini, proses penanganan kasus masih berlangsung dan belum ada keterangan resmi dari aparat penegak hukum mengenai status hukum terduga pelaku maupun hasil penyelidikan atas dugaan tersebut.[YKP]
