RELUNG.ID – Beberapa pengendara atau pengguna jalan tol Palembang-Kayuagung menilai kondisi jalan tol tidak sesuai dengan ekspektasi sebagai jalan berbayar.
Banyaknya keluhan pengguna mengharuskan pengelola tol Palembang-Kayuagung, PT Waskita Sriwijaya Tol bekerja ekstra dalam pengerjaan perbaikan jalan tol.
Adanya beberapa titik ruas jalan Tol Kayuagung-Palembang dalam perbaikan turut dibenarkan Manajer Operasional PT Waskita Sriwijaya Tol, Sabdo Hari Mukti.
“Saat ini memang tengah dalam tahap pemeliharaan dan perbaikan berkala, guna meningkatkan kualitas layanan serta memastikan keselamatan pengguna jalan,” ujar Sabdo, Selasa (24/2/2025).
Selain itu, Sabdo juga mengungkapkan permohonan maaf kepada pengguna jalan tol atas ketidaknyamanan yang muncul selama proses perbaikan berlangsung.
Sebagai pengelola tol Kayuagung-Palembang, PT Waskita Sriwijaya Tol melakukan rekayasa lalulintas yang memungkinkan kendaraan tetap melintas dari dua arah.
“Kami juga memasang imbauan sebelum memasuki area rekayasa, petugas lapangan yang standby sepanjang hari,”ucapnya.
Tidak hanya itu, demi menjaga keamanan dan kenyamanan pengguna tol, pihaknya menempatkan lima pos pantau yang tersebar dari KM 345 hingga KM 348 untuk memonitor arus lalu lintas secara real-time.
“Proyek ini selesai di tahun 2027, namun kami pastikan pengerjaan tidak akan kaku,” tegasnya.
Menjelang momen krusial dimana volume kendaraan meningkat pada mudik lebaran nanti, managemen telah menyiapkan skema percepatan khusus.
“Percepatan khusus dilakukan agar arus mudik dan balik tetap nyaman bagi pengendara,” tutupnya. (HWJ)
